Experience the future of customer interaction with Mitto’s Zoho CRM integration. Leverage SMS, WhatsApp, and Viber for a diverse omnichannel communication strategy, connecting with your audience like never before.
Manage all your customer interactions on a single platform, sending and receiving messages via SMS, WhatsApp, and Viber from Zoho CRM.
Reach customers on their preferred channels with personalized messages, using SMS for high open rates and WhatsApp and Viber for rich media and global reach.
Automate communication processes with customizable templates and workflow rules, ensuring timely and relevant responses to customer interactions.
This guide walks you through the setup and benefits of integrating ChatApps and 2-Way SMS, enhancing your CRM’s communication capabilities.
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Mitto’s One-Way SMS app, available on Zoho Marketplace, enables users to send SMS and communicate with leads and contacts using their Mitto account. Perfect for those needing straightforward messaging without the complexity of multiple channels and complex setup, it offers a seamless way to reach out to customers directly from Zoho CRM.
Zoho is a web-based online office suite offering word processing, spreadsheets, presentations, databases, note-taking, wikis, web conferencing, customer relationship management (CRM), project management, invoicing, and other applications. Zoho CRM empowers a global network of over 150,000 businesses in 180 countries to convert more leads, engage with customers, and grow revenue.
Karen Smith
Director de prestación de servicios - 15below
«La gestión de cuentas de Mitto es excepcional. Son receptivos, increíblemente serviciales, siempre dispuestos a escuchar y mejorar, y también muy competitivos en sus precios. Mitto es un gran proveedor con el que disfrutamos trabajar”.
Wayne Tang
Gerente de proyectos sénior, JOYY Inc.
“Nuestro equipo de cuentas de Mitto ha sido estupendo. Han prestado un servicio altamente profesional con actitudes entusiastas. Trabajar con estas personas ha profundizado nuestra comprensión del sector de los SMS”.
Sumedha Aurora
Jefe de Productos - Bayt
«Ha sido un placer trabajar con el equipo de Mitto. Son muy proactivos a la hora de comprender los problemas y proporcionar soluciones a precios competitivos. Nos ha impresionado lo fácil que es trabajar con ellos”.
Nikola Guberinic
Socio digital, Roche
“El servicio al cliente de Mitto es impecable, y están abiertos a actualizar su plataforma en función de los comentarios de los usuarios. La plataforma de Conversations es muy fácil de usar: Hace que nuestras comunicaciones sean muy profesionales para los usuarios finales”.
George Savev
Director de operaciones de desarrollo y supervisión de TI - iCard
«El servicio más estable que hemos utilizado, Mitto es un excelente proveedor”.
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