FACEBOOK MESSENGER
ACERQUE A SUS CLIENTES
La herramienta de comunicación definitiva para que su empresa aumente la fidelización y la interacción
MEJORE LA COMUNICACIÓN DE SU EMPRESA CON FACEBOOK MESSENGER
Los consumidores esperan una comunicación rápida y fluida con tu marca. Con Facebook Messenger para empresas, puedes responder a consultas y promocionar tus productos o servicios utilizando una potente plataforma para interactuar con tus clientes.
Comercio Conversacional
Ofrezca las ventajas de la experiencia en la tienda con la comodidad de comprar en línea, con respuestas a las consultas y recomendaciones de productos para aumentar las ventas.
Alcance Global
Aumente el reconocimiento de su marca llegando a más de 2 mil millones de usuarios activos al mes en la aplicación de mensajería más utilizada del mundo.
Maximice su Gasto Publicitario
Impulse el impacto de la publicidad en Facebook con un canal directo para aumentar la interacción con los seguidores convertidos.
¿POR QUÉ ELEGIR FACEBOOK MESSENGER?
Facebook Messenger le permite generar confianza y fidelizar a tus clientes de forma personalizada. Con la posibilidad de enviar y recibir mensajes de texto, archivos y otras opciones interactivas, tu marca ofrecerá una experiencia rica y atractiva. Al combinar la automatización inteligente y la conexión humana, puedes apoyar y guiar a tus clientes, a la vez que les ofreces una conversación directa para tomar acción.
Cómo Facebook Messenger beneficiará a su negocio
Conversaciones Enriquecidas
Envíe y reciba mensajes de texto, archivos y otras opciones interactivas para ofrecer a sus clientes una experiencia personalizada y atractiva
Construya Relaciones con los Clientes
Mantenga conversaciones privadas e individuales para responder a las preguntas o inquietudes de sus clientes de manera más eficiente
Asistencia Personalizada en su Canal Preferido
Ofrezca a sus clientes una forma directa y conversacional de actuar y obtener asistencia en sus canales habituales
Ads Click Messenger
Responda preguntas, impulse transacciones y ofrezca asistencia mediante anuncios que dirigen a los clientes a Messenger para comunicarse con personas a gran escala
Automatice la Asistencia
Reduzca los tiempos de espera, libere agentes, ahorre costos y recursos con respuestas automáticas personalizadas a las preguntas más frecuentes
Promocione Ofertas Especiales
Aproveche la conectividad en tiempo real para obtener conversiones instantáneas de promociones y ofertas especiales mediante mensajes oportunos y contextualizados
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Conversaciones
Enriquecidas
Envíe y reciba mensajes de texto, archivos y otras opciones interactivas para ofrecer a sus clientes una experiencia personalizada y atractiva
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Construya Relaciones
con los Clientes
Mantenga conversaciones privadas e individuales para responder a las preguntas o inquietudes de sus clientes de manera más eficiente
- Asistencia Personalizada en su Canal Preferido
Ofrezca a sus clientes una forma directa y conversacional de actuar y obtener asistencia en sus canales habituales
Ads Click
a Messenger
Responda preguntas, impulse transacciones y ofrezca asistencia mediante anuncios que dirigen a los clientes a Messenger para comunicarse con personas a gran escala
Soporte
Reduzca los tiempos de espera, libere agentes y ahorre costos de recursos con respuestas automáticas personalizadas a las preguntas más frecuentes
Ofertas Especiales
Aproveche la conectividad en tiempo real para obtener conversiones instantáneas de promociones y ofertas especiales mediante mensajes oportunos y contextualizados
LA FORMA EN QUE MITTO EXCEDE LO ESPERADO
Superamos los límites para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos. Nuestras soluciones son sencillas y permiten a su marca explorar nuevas posibilidades que le ayuden a triunfar y a llevar sus comunicaciones al siguiente nivel.
Acceso Fácil
Facilite y responda a las consultas entrantes de Messenger y a las solicitudes de asistencia a través de una bandeja de entrada unificada a la que puedan acceder varios agentes mediante Mitto Conversations
Sin Necesidad de Programación
Nuestro panel de control funciona sin integrar API, por lo que puede empezar a enviar mensajes rápidamente.
Soporte 24/7
Acceso a recursos técnicos 24/7 para garantizar la funcionalidad, la seguridad y el cumplimiento normativo
Interfaz de Usuario Omnicanal
Amplíe el alcance añadiendo Messenger a su estrategia de comunicación actual con una herramienta que proporciona acceso a SMS, Instagram, WhatsApp y mucho más
- Acceso Fácil
Facilite y responda a las consultas entrantes de Messenger y a las solicitudes de asistencia a través de una bandeja de entrada unificada a la que puedan acceder varios agentes mediante Mitto Conversations
- Sin Necesidad de Programación
Nuestro panel de control funciona sin integrar API, para que pueda comenzar a enviar mensajes de texto rápidamente
- Soporte 24/7
Acceso a recursos técnicos 24/7 para garantizar la funcionalidad, la seguridad y el cumplimiento normativo
- Interfaz de Usuario Omnicanal
Amplíe el alcance añadiendo Messenger a su estrategia de comunicación actual con una herramienta que proporciona acceso a SMS, Instagram, WhatsApp y mucho más
INTERACCIÓN DURANTE TODA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Garantizamos que permanezca conectado con sus clientes en cada paso del camino
- DESCUBRIMIENTO
Utilice Facebook Messenger para ayudar a los clientes a descubrir tu empresa, tus productos y tus servicios. Construye una base sólida para la fidelización continua estando disponible para responder a las preguntas de los clientes y fomentar la confianza en tu marca.
- ADQUISICIÓN
Ofrezca promociones especiales, ofertas o recomendaciones personalizadas para que los nuevos clientes avancen por el proceso de ventas. El comercio conversacional guía a su público objetivo a través del proceso de compra y le ayuda a alcanzar sus objetivos de ingresos.
- INTERACCIÓN
Proporcione asistencia y seguimiento postventa, incluyendo la confirmación del pedido, actualizaciones de envío y cualquier servicio de atención al cliente que sea necesario. Una asistencia oportuna y receptiva garantizará que su marca esté siempre presente.
- RETENCIÓN
Ahora que está convirtiendo el negocio, proporcióneles contenidos personalizados y relevantes de forma continua, como actualizaciones de productos, ofertas exclusivas y consejos útiles. La satisfacción duradera y la fidelidad a la marca convertirán a los clientes esporádicos en habituales.
- DESCUBRIMIENTO
Use Facebooke Messenger to help customers discover your company, products, and services. Build a strong foundation for ongoing loyalty by being available to answer customer questions and foster trust in your brand.
- ADQUISICIÓN
Ofrezca promociones especiales, ofertas o recomendaciones personalizadas para que los nuevos clientes avancen por el embudo de ventas. El comercio conversacional guía a su público objetivo a través del proceso de compra y le ayuda a alcanzar sus objetivos de ingresos.
- INTERACCIÓN
Proporcione asistencia y seguimiento postventa, incluyendo la confirmación del pedido, actualizaciones de envío y cualquier servicio de atención al cliente que sea necesario. Una asistencia oportuna y receptiva garantizará que su marca esté siempre presente.
- RETENCIÓN
Ahora que está convirtiendo el negocio, proporcióneles contenidos personalizados y relevantes de forma continua, como actualizaciones de productos, ofertas exclusivas y consejos útiles. La satisfacción duradera y la fidelidad a la marca convertirán a los clientes esporádicos en habituales.
FACEBOOK MESSENGER NUNCA HA SIDO TAN SENCILLO CONVERSACIONES
Conversaciones
Sumérjase de lleno en la gestión de mensajes a través de Facebook Messenger, SMS, WhatsApp y mucho más, todo desde un único panel de control.
HABLE CON UN EXPERTO
¿No sabes por dónde empezar? Mitto puede ayudarte a integrar Facebook Messenger en tu estrategia de comunicación omnicanal.
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