VOZ
MEJORE LAS CONEXIONES GLOBALES, UNA LLAMADA A LA VEZ
Converse y convierta con experiencias de llamadas de voz personalizadas a través de una plataforma de nivel de operadores de telecomunicaciones
APROVECHE LA POSIBILIDAD DE LA PERSONALIZACIÓN DE LA VOZ DIGITAL
- Centrado en el Cliente
Dé un toque personalizado en idiomas nativos y diferénciese añadiendo nombres e información personal en la llamada, directamente desde su sistema de CRM
- Rentable
Los servicios de voz ahora están al alcance de empresas de cualquier tamaño, no solo de las grandes empresas, con una fácil implementación y precios accesibles
- Transformación Digital
Ahorre tiempo, dinero y recursos restableciendo contraseñas automáticamente utilizando OTP a números de teléfono verificados sin depender de equipos de soporte técnico en tiempo real
- Accesibilidad
Con solo un número, llegue a cualquier persona con un teléfono móvil [mobile or landline] o una línea fija, para garantizar que la voz de su marca se escuche fuerte y claro, en cualquier parte del mundo
¿POR QUÉ MI MARCA NECESITA OFRECER VOZ?
Para satisfacer las necesidades de sus clientes, es importante proporcionar una entrega confiable de mensajes importantes con un enrutamiento óptimo y redundancia del sistema
FACTURACIÓN EFICIENTE POR SEGUNDO
El costo de los servicios de voz se facturan realmente por segundo, pagando solo por el tiempo utilizado (disponible en la mayoría de los países. Póngase en contacto con nuestros vendedores para obtener más información)
TEXTO-A-VOZ Y VOZ-A-TEXTO
Escale las llamadas convirtiendo el texto a voz en varios idiomas y dialectos, además de escuchar a los usuarios con reconocimiento automático de voz en más de 150 idiomas
Respuesta de Voz Interactiva [IVR]
Realice encuestas entrantes y salientes, redirija las llamadas [DTMF] a usuarios, departamentos o dispositivos móviles mediante un sistema de marcación por tonos (DTMF)
ENRUTAMIENTO AUTOMÁTICO INTELIGENTE
Las llamadas se envían a través de un sistema propio y proactivo que realiza una evaluación en tiempo real de las rutas en busca de una capacidad de entrega óptima
INTERACCIÓN DURANTE TODA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
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ALERTAS
CRÍTICAS
Aumente la satisfacción de la marca y la experiencia del cliente con una entrega fiable de información sensible de manera rápida
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ATENCIÓN
AL CLIENTE
Proporcione un canal accesible y rentable para resolución de problemas y restablecimiento de contraseñas sin dificultades
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NOTIFICACIONES
PARA CLIENTES
Añada valor a la experiencia del cliente con recordatorios personalizados, invitaciones, etc.
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SERVICIO DE ATENCIÓN
AL CLIENTE SIN CONTACTO
Mantenga la seguridad de las interacciones al proporcionar una cómoda conectividad móvil para entregas, cobranzas, visitas, etc.
ALERTAS
CRÍTICAS
Aumente la satisfacción de la marca y mejore la experiencia del cliente con una entrega confiable de información sensible
ATENCIÓN
AL CLIENTE
Proporcione un canal accesible y rentable para la resolución de problemas en ambos sentidos y el restablecimiento de contraseñas sin dificultades
NOTIFICACIONES
PARA CLIENTES
Añada valor a la experiencia del cliente con recordatorios personalizados, invitaciones, etc.
SERVICIO DE ATENCIÓN
AL CLIENTE SIN CONTACTO
Mantenga la seguridad de las interacciones al proporcionar una cómoda conectividad móvil para entregas, recogidas, visitas, etc.
